Wennen
Voor de meeste peuters is de peuterschool de eerste stap op eigen benen. Dat is vaak wel even wennen! Daarom bouwen we het bezoek langzaam op. U kent uw kind het beste, daarom spreken we samen een aanpak af.
Eten en drinken
De peuters nemen zelf fruit of een verantwoord hapje en drinken mee. Het is verstandig om de naam van uw kind te schrijven op zijn/haar beker en het bakje.
Traktatie
Is uw kind jarig? Is er een broertje of zusje geboren? Of neemt uw kind afscheid? Dan is het feest! Uw kind mag dan trakteren. De leidster kan u suggesties doen voor een traktatie. Zij kan u ook vertellen of er kinderen zijn in de groep met een speciaal dieet. De leidster doet graag mee met de peutertraktatie, iets aparts is niet nodig.
Zindelijkheid
Wanneer uw kind nog niet zindelijk is, wilt u dan een papieren luier en schoonmaakdoekjes meegeven? Eventueel ook extra kleding tijdens de periode dat uw kind zindelijk wordt.
Ziekte en afwezigheid
Is uw kind ziek of kan het om een andere reden niet komen? Dan moet u uw kind afmelden bij de leidster. Als uw kind in contact is geweest met een ernstige besmettelijke ziekte (bijvoorbeeld rode hond) dan bent u verplicht dit aan de leidster door te geven. Bij verzuim of ziekte blijft u ouderbijdrage verschuldigd. Kan uw kind door ziekte heel lang niet komen, neemt u dan contact op met kantoor. In overleg kijken we dan of er een mogelijkheid is voor (stopzetting van) de betaling.
Als de leidster ziek is doen wij onze uiterste best om een invalster te vinden. Vaak lukt dat, maar niet altijd.
Klachten
Hebt u een klacht over Peuterschool Houten? Blijft u er dan niet mee rondlopen. U kunt uw klachten bespreken met de leidsters en kijken of u samen tot een oplossing kunt komen. Lukt dat niet, dan kunt u uw klacht kenbaar maken bij de directeur. Is de klacht niet binnen de stichting op te lossen, dan kunt u terecht bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang.
- Download de klachtenprocedure voor meer informatie.